ご旅行条件

この旅行は、株式会社ワイエスツアーズが手配する旅行であり、当社がお客様と締結する契約は旅行業約款の定めるところによります。この旅行に参加されるお客様は当社と手配旅行契約（旅行契約）を締結することになります。ご旅行お申込込みの際は必ず旅行条件書をご一読ください。

予約申込み・見積り依頼

予約お申込みおよび見積り依頼はホームページ備え付けのフォームまたはお電話にて受付致します。
満室等の理由でご予約を承れない場合もあります。予めご了承ください。

お申込み条件

ご利用日時点で20歳以上のお客様がお申込み出来ます。未成年（20歳未満）の方はご参加出来ません。

ご旅行代金のお支払い

お支払い方法は「現地精算」「銀行振込」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」からご選択可能です。

※弊社の定めた期日までにお支払いをお願いしております。
※銀行振込にかかる振込手数料はお客様ご負担となります。クレジットカード決済・コンビニ決済の決済手数料はかかりません。

コンパニオン宴会についてのお願い

  • コンパニオンのご要望はリクエストにて承ります。確約ではございませんので、予めご了承ください。
  • コンパニオンの嫌がる行為、過度なサービスの強要、風俗行為や強要は一切禁止です。
  • コンパニオンの私物を破損させたり、盗難された場合は弁償して頂きます。
  • コンパニオンへの写真撮影およびビデオ撮影などは禁止です。
  • 上記のような違反が行われた場合は、コンパニオンは宴会の途中でも退席させて頂きます。また、それらの理由でコンパニオンが宴会の途中でも退席しても、料金の返金は致しません。
  • コンパニオンとお客様とのトラブルについて、弊社は一切関与・責任を負いません。

キャンセルポリシー

お客様のご都合でキャンセル・変更（減員）される場合は、下記に定める手数料を頂戴致します。

当日及び不泊前日2日前3～7日前8日前まで
100%70%70%50%無料

※宿泊施設・プラン・お申込人数によっては、上記のキャンセルポリシーと異なる設定をしている場合がございます。詳細につきましては、弊社からの予約確認書をご確認ください。

キャンセル・変更（減員）について

  • キャンセルや変更は、メールまたはお電話にて受け付けております。
  • キャンセルや変更のご連絡をメールで頂いた場合、営業時間外に受信したご連絡につきましては、翌営業日扱いとなりますので、ご注意ください。
  • キャンセル料が発生する期間中にキャンセルや変更が必要な場合、弊社が休業日や営業時間外である場合は、お客様ご自身で宿泊施設に直接連絡していただくようお願い申し上げます。その際、連絡されたお日にちと宿泊施設の担当者名をお控えください。
  • キャンセルや変更により代金の返金が生じた場合、原則としてご旅行終了後に返金処理を行います。